【重要】システム不具合のお詫びと改修作業完了のお知らせ

平素はLive Dreamerをご愛顧賜り
誠にありがとうございます。

この度、弊社のシステム障害により
一部のお客様におかれまして
Dコインが正常に集計されない
事象が発生いたしました。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと
心より深くお詫び申し上げます。

システム改修作業が完了いたしました。
のでお知らせします。あわせまして、
Dコインの集計エラー/システム改修作業
に伴い、分配金のお支払い手続きを
一時停止しておりましたが、
こちらも再開し8月14日(金)までに
順次手続きを進めさせて
いただく予定でございます。

—————————————-
[システム改修内容]
⑴ Dコインの集計エラーを修正
⑵ アプリ内「支払いレポート」
の手数料箇所の記載修正
(※アプリ内のマイページ
「支払いレポート」をご確認ください)

[分配金お手続き日]
2020年8月6日(木)
~2020年8月14日(金)
—————————————-

ご利用者の皆様には
ご不便とご迷惑を
お掛けしましたことを
深くお詫び申し上げます。

引き続き、弊社への変わらぬ
ご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

【重要】Dコイン集計に関する一部システム不具合のお詫びとお知らせ

平素はLive Dreamerをご愛顧賜り
誠にありがとうございます。

この度、弊社のシステム障害により
一部のお客様におかれまして
Dコインが正常に集計されない
事象が発生いたしました。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

Dコインの集計エラー/システム改修
に伴い、分配金のお支払い手続きに
つきましては、一時停止させていただきます。

尚、この度発生した不具合は
アプリ・データベース上に
記録されたDコイン情報を正常に
アプリ上に表示ができなかった
ものになります。
Dコインのログ自体は問題なく
データベース上に記録保管されて
おりますのでご安心下さいませ。

————————-
[障害発生日時]
2020年8月1日(土)

[対象者]
Android /iOS
ご利用のユーザー様

[現象]
⑴ Dコインの集計エラー
⑵ アプリ内「支払いレポート」
の手数料箇所の記載誤り
(✖)5250Dコイン→(〇)1000Dコイン

ー「支払いレポート」確認方法  ー
①アプリホーム画面下の
メニュータブ右側
【マイページ】をタップ

②マイページ画面の
アイコン画像右隣の
【プロフィール編集・設定】
をタップ

③オプションページの
上から4項目
【支払いレポート】

[障害原因]
システムエラー(集計ロジック/アプリ表示)

[今後の対応について]
現在、復旧に向けシステム改修を
進めております。
早くて8月7日(金)までには
システム改修を完了させる
予定でございます。
その後に、Dコイン集計数に基づく
分配金のお支払い手続きを
再開させていただきます。

※8月7日までにシステム改修
完了に至らず、作業期間が延期
になった場合は、
改修作業完了予定日及び
分配金お支払い手続き再開の
目処に関するお日付について
改めてご報告をさせていただきます。

————————-

ご利用の皆様には
ご迷惑をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を
発生させることなきよう、
全社をあげて再発防止に
努めてまいりますので、
引き続き、弊社への変わらぬ
ご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】オンライン ダンスコンテスト VOL.2 開催!!

\\ LIVE DREAMER PRESENTS //
オンライン・ダンスコンテスト VOL.2 !!!!!
大・大・大盛況につき
開催が決定致しました~!!

今大会は前回よりさらにパワーアップ💪
VOL.2より【映像クリエイティブ賞】を追加
賞品はなんと✨ドローン✨

8月1日(土)よりエントリー受付開始
エントリー締切は8月31日(木)15時まで!

そして…
今回VOL.2でも、前大会につづき
豪華な審査員✨をお招きしております

ダンスコンテストの模様
および、審査結果発表は
弊社アプリ ( LiveDreamer ) 内の
公式アカウント
「 Live Dreamer Performance 」
にて
≪ 9月20日 (日) 16時~ ≫
に配信予定(観覧無料)

↓↓<イベント詳細はこちら>↓↓

【エントリー枠】
👑ソロ部門
U9 (小学3年まで)
U12 (小学6年まで)
U15 (中学3年まで)
一般(高校生以上)

👑チーム部門
U9 (小学3年まで)
U12 (小学6年まで)
U15 (中学3年まで)
一般(高校生以上)

【エントリー期間】
8月1日00時00分
~8月31日15時00分

【エントリー参加費】
3,000円/1名
※チームとソロのダブル
エントリーの場合6,000円

【エントリー動画条件】
🕛分数🕛
ソロ :1分30秒以内
チーム:3分以内

【賞金】
≪ソロ部門≫
優勝 5,000円分 商品券
+ オリジナル賞状
+ ライブドリーマー特典

≪チーム部門≫
優勝 10,000分円商品券
+ オリジナル賞状
+ ライブドリーマー特典

※各部門3位まで発表(オリジナル賞状)

≪映像クリエイティブ賞≫
ドローン

≪ライブドリーマー賞≫
~SToL × LIVE DREAMER~
SToLさんとのコラボ制作
オリジナルTシャツ


SToL ( ストル/Sound Track of Life )
http://stol-fcp.com/
https://www.fashion-press.net/brands/4274

【審査員/MC】
・MAA(Rock Wilder)
・avecoo
・suzuyaka
・SNACK(GOODmen)
・U3(ゆ〜すけ2乗)

⭐️MC⭐️
・CHAZ

——————————
【エントリー方法】

①LINE公式アカウントを友達登録

LINE公式アカウント
『Live Dreamer DANCE contest』
を友達登録して
エントリーシートに記入

≪LINE公式アカウントはこちらから≫
https://lin.ee/2pzeACUf4


②パフォーマンス動画を提出

ご自身のダンス動画をご送付ください
・動画はそのままLINEに貼り付けOK
(ショー以外の部分は編集致します
動画の前後が長くても大丈夫です)

・YouTube URLやギガファイルなどの
データ便でも可

※室内、外、過去イベントや過去コンテスト
の動画など基本的になんでもOK
※動画内の照明や声援などは
審査には影響しません。


③エントリー参加費のお支払い

[3,000円/1名]

LINE公式アカウントに友達登録 &
動画のご送付を頂いた後に
振込先をご送付させていただきます
※ご入金頂き次第、正式に
エントリー完了になります
※ダブルエントリーの場合は、
6,000円となります


④ エントリー完了!

※本イベントの特典内容や
開催期間等は予告なく変更
される場合がございますので
予めご了承ください。

presented by
ライブドリーマー &
トリリエン・エンターテイメント
——————————
皆様、お楽しみにー👍
==============================

~前大会の撮影風景を一部紹介✨~

審査員の皆様!

・Show-hey(RADIO FISH)
・NAOTO(LYRICAL THANKS)
・MIZUKI(ASIAN WAACKING SENSATION)
・龍太-Ryota-(DoMyBest!!!)
・U3(ゆ~すけ2乗)

収録の裏側!

ダンスコンテストスタ~ト!



【お知らせ】ライブ配信に関する一部システム不具合のお詫びとお知らせ

■【iOSのバージョン12】
ご利用になられている皆様へ

ライブ配信中に以下状況が重なることで
各現象が発生する可能性がございます。

①ライブ配信者に通話着信が入る

・ライブ配信時に着信が入ると
視聴者側の画面が黒くなる、
もしくはロード画面になる等、
一時的に配信が停止する
ことがございます

・着信が終わると、視聴者様側の画面は
本来は正常のライブ配信画面に
戻りますが、当該対象の視聴者様に
関しまして戻らない場合がございます。

②ライブ配信を視聴している画面での
 激しい上下スワイプ操作による移動

・通常、ライブ配信を視聴している画面で
上下にスワイプ操作すると
別のライブ配信者の画面(ページ)に
移動できます。上下スワイプ(移動操作)を
複数繰り返すと、アプリがクラッシュする、
ライブ配信画面が停止する等の
不具合が発生する場合がございます。

■Twitterログインに関しまして
 ログイン/新規登録ができない不具合

現状:ログイン/新規登録は正常に行えてます

・Twitterによるシェアにつきましては、
次回リリース予定バージョンで改善されます。
リリース【6月30日頃】を予定してます。

◎ライブ配信する際は、デバイスの
「おやすみモード」をオンにして着信/通知を
一時的に止めていたただくなどの
ご対応をよろしくお願い致します。

現在、上記の事象につきまして
改善できるよう調査を実施しております。
対象者様には、大変ご不便とご迷惑を
お掛け致しますが、何卒ご理解頂けますよう
お願い申し上げます。

【お知らせ】オンライン ダンスコンテスト開催!!

LIVE DREAMER PRESENTS
オンライン・ダンスコンテスト開催!!
【※エントリー募集は終了致しました】

ダンスコンテストの模様
および、審査結果発表は
弊社アプリ(LiveDreamer)内の
オフィシャルアカウント
「 Live Dreamer Performance 」
にて
≪ 7月11日 (土) 16時~ ≫
に配信予定(観覧無料)

優秀者には素敵な賞品✨がございます

⇒こちらは6/27をもちまして
 エントリー募集を終了とさせて頂きました。
この度は、沢山のエントリーを
頂きまして、誠に有難うございました。

イベント詳細はこちら>==========================

【エントリー枠】
ソロ & チームを選択ください
・U9    (小学3年生まで)
・U12  (小学6年生まで)
・U15  (中学3年生まで)
・一般 (高校生以上)

【エントリー期間】
6月1日00時00分
~6月27日15時00分

【エントリー参加費】
初期開催記念:1,000円/1名
(※通常3,000円)

【賞金】
≪ソロ部門≫
優勝 5,000 円
+ 賞状 + ライブドリーマー特典

≪チーム部門≫
優勝 10,000 円
+ 賞状 + ライブドリーマー特典

※各部門3位まで発表(賞状、特典あり)

【エントリー方法】

①LINE公式アカウントを友達登録

LINE公式アカウント
『Live Dreamer DANCE contest』
を友達登録して、ご自身のダンス動画を
ご送付ください

≪LINE公式アカウントはこちらから≫

②エントリー参加費のお支払い

[初期開催記念:1,000円/1名]

LINE公式アカウントに友達登録 &
動画のご送付を頂いた後に
振込先をご送付させていただきます
※ご入金頂き次第、正式に
エントリー完了になります
※ダブルエントリーの場合は、
2,000円となります

③ エントリー完了!

==============================

皆様、お楽しみにー👍

※本イベントの特典内容や
開催期間等は予告なく変更
される場合がございますので
予めご了承ください。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

平素よりLive Dreamerをご愛顧賜り、
誠にありがとうございます。

本アプリ Live Dreamer は
≪2020年04月24日(金)≫ に
サーバーのメンテナンスを実施します。

メンテンスに伴い、下記の通り
アプリ内サービス
[ライブ配信]機能を一時休止 致します。

お客様にはご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんが、
ご了承下さいますようお願い申し上げます。

================================
■ライブ配信サービスの休止日時
2020年04月24日(金) 午前00:00
~ 2020年04月24日(金) 午前01:00
================================

※作業の状況により終了時間が
前後することがございますので
あらかじめご了承下さい

【ニュース】YouTube新番組📺 4月より配信開始!!

この度、4月から視聴者参加型の
YouTube番組を新たに開始します📺

な・なんと…(゚Д゚;)⁉
餓鬼レンジャーYOSHIさん
弊社の ” 親善大使 ” に就任決定!

そして、番組のメインMC
として盛り上げて頂きます!!

そこで YOSHIさん & 私達から
皆様にお願いがあります<(_ _)>

\\ 大募集 //
4月から新しく始まるYouTube番組
では下記の内容を募集しております!

================================

①番組名

②企画内容
(YOSHIさんにこんな事をして欲しいなど)

こちらクリック!☞Twitterでの募集要項

================================

【応募条件】
ハッシュタグ「#LD企画」を付ける

【応募方法】
●Twitter

@gaki44 をタグ付けしてツイート
・以下ツイート に コメント付きリツイート

●Instagram
・コメント欄での応募

【募集締切】
2020年3月22日(日)

皆様と一緒に楽しい番組を
作れたらと思います!!
沢山のご投稿をお待ちしております<(_ _)>

【お知らせ】APPバージョンアップ (Ver.1.1.6)

2020年2月27日、アプリの最新バージョン
【Ver.1.1.6】をリリースいたしました。

≪アップデートの内容は下記になります≫

① UI変更
・ホーム画面
・動画一覧
・ライブ配信一覧
・プロフィール画面
・新規登録
・ログイン画面

② LIVE配信のアーカイブ24時間で自動削除
(※限定ライブ配信は自動で削除されない)

③ ライブ配信終了 5分前からのカウントダウン機能の追加

新たなに追加された機能を是非ご利用下さい。
今後とも Live Dreamer をよろしくお願い申し上げます。

===============================

■アプリのUIデザインを大幅に変更しました!!

– ホーム画面 –

– プロフィール画面 –

– ライブ配信 一覧 –

– ムービー 一覧 –

【お知らせ】新型コロナウィルスによるイベント中止・延期に対するサポート実施

~ ライブ配信を通じて、音と人を繋げたい  ~

新型コロナウイルスの影響でライブ・イベント等の
中止または延期といった苦渋の決断をされた
アーティスト様及び主催者様を対象に、
ライブ配信に関するサポート窓口を開設しました。

本日 現時点におきましても、政府より発表された
「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」や、
「多数の方が集まるような全国的なスポーツ、
文化イベント等の中止、延期又は規模縮小等の対応を要請」を
受け多くのライブ・イベントの中止または延期が決まっています。

Live Dreamerは「 音と人 夢とリアル を繋げる 」
をモットーにライブ配信ストリーミングサービスを
お届けし続けてきました。
こんな私たちだからこそできること…
ライブ (リアルタイム/インタラクティブ)
だからこそ味わえる醍醐味、
皆様が本当は得られるはずであった
その時の感動、興奮、共感、一体感が
奪われてしまうことを打開したい、
アーティストの方々、イベント主催者様、施設主様が
受ける負担を少しでも抑えていきたいという思いから、
今後、さらに拡大が見込まれるライブ・イベントの
中止・延期といった影響に対して、
サポート窓口を開設・稼働を開始いたしました。

私たちがサポートできることは、微力ではございますが、
少しでも皆様のお力添えができましたら幸いです。

■サポート窓口:

E-mail: live-support@live-dreamer.com
まずはE-mailにてお問い合わせください。
※なおサポート窓口は期間限定での設置となります。
今後につきましては新型コロナウイルスの影響や
社会情勢等を鑑みて決定いたします。

■私たちがお力添えできること(一例)

・「 Live Dreamer 」 配信アカウントの開設、配信方法、
コミュニティ開設等のサポート

・アプリ機能「 投げ銭 」によるドネーション型ライブ配信の実施

・アプリ機能「 コミュニティ(有料会員制) 」による
限定ライブ配信を活用した有料ライブ配信の実施

・元バンドマンや音楽関係者からなるカメラチームによるライブ撮影
現在も有名アーティスト/有名会場のライブ撮影実績多数

※全てのご依頼者様に同様のサポートは出来かねる場合も
ございますので、ご了承ください。

【重要】システム不具合のお詫びとサービス再開のお知らせ

平素はLive Dreamerをご愛顧賜り、
誠にありがとうございます。

この度、弊社のシステム障害により
一部のお客様におかれまして、
Ⅾポイントをご購入いただけない
事象が発生いたしました。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

システム復旧作業および調査のため、
Ⅾポイント購入のサービスを一時停止
しておりましたが、サービスを再開
いたしましたので、お知らせします。

[利用再開したサービス]

チャージ(Ⅾポイントの購入)

[サービス再開日]

2020年2月23日(土)
00時00分頃~

利用者の皆様にはご不便とご迷惑を
お掛けしておりますことを
心より深くお詫び申し上げます。

引き続き、弊社への変わらぬ
ご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。