【お知らせ】ライブ配信に関する一部システム不具合のお詫びとお知らせ

■【iOSのバージョン12】
ご利用になられている皆様へ

ライブ配信中に以下状況が重なることで
各現象が発生する可能性がございます。

①ライブ配信者に通話着信が入る

・ライブ配信時に着信が入ると
視聴者側の画面が黒くなる、
もしくはロード画面になる等、
一時的に配信が停止する
ことがございます

・着信が終わると、視聴者様側の画面は
本来は正常のライブ配信画面に
戻りますが、当該対象の視聴者様に
関しまして戻らない場合がございます。

②ライブ配信を視聴している画面での
 激しい上下スワイプ操作による移動

・通常、ライブ配信を視聴している画面で
上下にスワイプ操作すると
別のライブ配信者の画面(ページ)に
移動できます。上下スワイプ(移動操作)を
複数繰り返すと、アプリがクラッシュする、
ライブ配信画面が停止する等の
不具合が発生する場合がございます。

■Twitterログインに関しまして
 ログイン/新規登録ができない不具合

現状:ログイン/新規登録は正常に行えてます

・Twitterによるシェアにつきましては、
次回リリース予定バージョンで改善されます。
リリース【6月30日頃】を予定してます。

◎ライブ配信する際は、デバイスの
「おやすみモード」をオンにして着信/通知を
一時的に止めていたただくなどの
ご対応をよろしくお願い致します。

現在、上記の事象につきまして
改善できるよう調査を実施しております。
対象者様には、大変ご不便とご迷惑を
お掛け致しますが、何卒ご理解頂けますよう
お願い申し上げます。

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